Дворянский дом, ресторанКухня: Европейская, Кавказская, Русская, Восточная, Китайская, Авторская, Американская, Грузинская, Корейская, Узбекская, Тайская, Домашняя кухня
Обсуждения: Немного придя в себя, я решила написать свой отзыв, хотя это не в моих правилах. Но в этой ситуации ... весь текстНемного придя в себя, я решила написать свой отзыв, хотя это не в моих правилах. Но в этой ситуации не могу молчать. В этом,с позволения сказать, «ресторане» отмечали день рождения мужа. Это был КОШМАР. Но все по порядку:
1. В четверг вечером мы завезли алкоголь в это заведение, но дверь оказалась закрытой, я позвонила по телефону из визитки, не Наталье Борисовне (не хотелось по пустякам беспокоить человека), девушка сказала что они не работают и никого в зале нет, узнав, что это на банкет в субботу, сразу согласилась открыть дверь и, каким то чудесным образом, оказалась в зале… Уже тогда мне стало неприятно от этого вранья, но не придала значения….а зря…
2. Огромное количество мух, рой мух, товарищи, не одна, две… Гости отгоняли мух из своих тарелок и с приготовленных блюд. Сказала официанту, что «не припомню, чтобы заказывала мух к столу…» Он ответил, что «мух и правда многовато…» это все… у меня нет слов…
3. На весь зал одна сплит-система, в разгар лета — считайте что ее там нет. Гости обливались потом. Волосы девушек прилипли к шее… по лицу текли ручьи пота…
4. Музыкант с отличными голосовыми данными, но отвратительным репертуаром. То арии пел, то песни из мультфильмов. Мы не оценили его порывов…
5. На протяжении всего вечера выключался свет, не знаю сколько раз, не считала, но то что больше 5—6 раз это точно… Но кульминацией всего этого ужаса было, то что в результате свет потух минут на 30—40!!! Эта несчастная сплит-система, соответственно тоже! Это был Ад, товарищи!!! Минут через 5 принесли свечи… было бы романтично, но слишком жарко! Да и настроение было уже к тому моменту испорчено донельзя, а тут еще и это…
6. Окна персонал по нашей просьбе не открывал почему-то, мы сами это сделали …
7. Но вишенкой на торте это была Наталья Борисовна… которая приехала включить генератор, почему-то без нее этого сделать ни кто не мог (по ее словам)… И я ждала, что она подойдет, как-то объяснить весь этот позор…но это оказалось ниже ее достоинства и первое что она у меня ПОТРЕБОВАЛА уважения к себе и не ждать ее у стола с гостями, а подойти к барной стойке. Что я и сделала. Крайне раздраженно призывала меня быть «человечной» и не придираться к мухам (она согласилась, что их было не позволительно много), но перед нами были поминки и открыты двери настежь и потравить к 18:00 не было возможности… Полным бредом было ожидать понимания с моей стороны…Принесла свои извинения раздраженным голосом… По поводу жары в зале со включенной сплит системой, развела руками и сказала «делайте выводы»… По поводу отключения света, сообщила, что это форс -мажор и свет отключен во всем Большом Логу и половине Аксая, я навела справки…это вранье… вранье взрослой женщины, требующей к себе уважения…Ладно, имеет право… Я спросила, почему так долго не включали свет, она мне ответила, «что не обязана находиться в зале круглые сутки». Сделала скидку 10% от счета …
8. На следующий день (воскресенье), в обед мы приехали за машиной и шарами, которые там остались, дверь закрыта оказалась, позвонив в «ресторан» девушка мне сказала, что они не работают и в зале нет ни кого. Муж зашел на стоянку за машиной и, вуаля, увидел что дверь со двора на веранду открыта, ходит официант… забрал шары спокойно, распрощался … Опять ВРАНЬЕ, противно даже вспоминать ….
9. В сухом остатке: Мухи это норма, жара адская, музыка отстой, жуткие перебои со светом, администратор (Наталья Борисовна) это просто «песня»…
По поводу еды не могу сказать ничего плохого, за исключением арбузов консервированных, они очень острые, но это как говорится, на вкус и цвет…, но за нашим столов не оказалось любителей острых арбузов, к тому же мухи испортили аппетит…
Так что если Вы хотите ИСПОРТИТЬ себе мероприятие и испытать ПОЗОР перед своими гостями за свои же деньги, то Вам в «ресторан» «Дворянский Дом»!!!
Особенности: кальян, танцпол, летняя веранда, круглосуточные, настольные игры, романтическая атмосфера, детская комната/площадка, при гостинице, детские праздники, красивый вид из окон, парковка
